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刘毅
汇师认证讲师
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著名实战派生产管理专家

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刘毅培训课程

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土豪国际网址:TWI一线杰出督导干部管理技巧研习营

TWI一线杰出督导干部管理技巧研习营
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:电力 生产制造 服装业 汽车业 机械制造
关注度: 1311

汇师经纪(huishi365.com)是培训讲师的讲师经纪平台,专为培训机构提供优质讲师。 www.markafilmizle.com 1增加随时代变迁的实用技巧,有日常指导、问题解决、沟通激励;
2借由个案探讨演练,引导出各管理技巧;
3双向互动式、体验式教学达成现学现用;
4独特之图解式教材易学易懂且易于落实;
5实务案例、运作表单、执行步骤之卡片;

课程背景

课程/训练时数及成效/辅导时数及成效
工作教导与日常指导/3H,培训优质教导者完成1~2项工作教导分解表;
工作改善与提案改善/3H培训优质改善者完成1~2项改善分析及对策;
工作关系与沟通激励/3H,培训优质领导者完成1~2份个案及分析表
工作安全与危险预知/3H,培训优质预知者完成1~2项危险分析及对策
协助企业培育第一线管理干部(班组长),克服员工之作业与人员管理的问题。现场最常见的问题(导致现场效率低之原因)有员工不会做、不好做、不愿做等,上述问题之最佳解决之道是针对现场主管实施TWI系统的训练。

课程收获

一、系列一:工作教导与日常指导JobInstruct&Coach
课程效益:
学员能运作工作教导四阶段法学员能落实工作教导培训员工
学员会制作作业之分解表学员能规划及执行训练预定表
学员能掌握人员学习特性学员能运用OJT技巧有效培训
学员会因应特殊状况情境教导
工作教导四阶段法--互动讲授法、个案讨论法、示范教学法
1、训练的需要性
2、几种教导方法的比较
3、教导方法四阶段的确立(实务案例研讨)
工作分解----互动讲授法、个案讨论法、示范教学法、学员演练法
1、工作分解的需要性
2、示范工作的分解(实务案例研讨)
3、工作分解的摘要(实务案例研讨)
训练预定表----互动讲授法、案例解说法、学员演练法
1、训练预定表的制作
2、教导方法实习
特殊教导方法----互动讲授法
1、冗长的工作教导
2、感觉性的工作教导
3、吵杂环境的工作教导
OJT的运用实例-----互动讲授法、小组讨稐法
1OJT四要诀
2OJT运作表
3OJT图示案例
现场指导:
1、编制日常管理表
2、编制部属指导计划表
3、编制训练计划表
4、编制工作分解表
5、现场指导示范与实践

二、系列二:工作改善与提案改善(含IE改善技巧及精实生产改善手法)JobMethod&Improver
课程效益:
学员能建立正确的改善意识并执行
学员会运用问题解决步骤执行改善
学员会运用创造力技巧改善各作业
学员会运用改善四阶段法进行改善
学员会制作工作分解表来执行改善
学员能制作提案改善表提出改善案
学员能掌握及带动团队改善之要领
改善的基本认知--互动讲授法、团队测验法、小组论法
1、改善的基本观念
2、日常改善的重要性
3、为何无法改善
4、解决之道--意识改革
5、问题意识与问题类型(实务案例研讨)
6、问题分析与解决步骤
7、解决问题实务演练
6、增进构想之技巧
工作改善四阶段法-个案研讨法、示范演练法、小组讨论法
1、案例研讨(实务案例研讨)
2、改善四阶段法的应用
3、检讨与改善原则
4、工作改善分解表
激发创造力-----互动讲授法、团队测验法、小组讨论法
创造力常用手法
改善障碍之排除-互动讲授法、学员演练法、小组讨论法
1、人对变化的抗拒
2、因应之道(实务案例研讨)
提案改善-------互动讲授法、案例研讨法
1、提案改善之认知
2、提案表的制作
3、提案制度之推动
团队改善之运作--个案研讨法、小组讨论法、学员实作法
(实务案例研讨)

现场指导:
1、收集问题
2、编制工作分解与改善表
3、现场问题五次发问原因分析
4、解决问题思路练习
5、编制提案改善表
6、现场改善示范与实践

三、系列三:工作关系与沟通激励JobRelation&Morale
学员会应用改善人际关系之要诀
学员能了解员工特性并有效领导
学员会制作运用人事问题处理表
学员能区分人事问题处理的类型
学员能有效进行沟通及意见表达
学员能有效的激励团队及其个人
学员能建立积极正向的团队组织
改善人际关系的基本要诀--------互动讲授法、个案研讨法
1、良好的第一线干部的两方面
2、问题发生的四类型
3、工作关系实务个案
掌握问题互动讲授法、小组讨论法、表单运用
1、工作关系实务个案
2、工作关系卡片的运用
3、掌握说法与心情的方法
慎思决定----------互动讲授法、个案研讨法
1、工作关系实务个案
确认预防措施的结果互动讲授法、个案研讨法
1、工作关系实务个案
2、变更的影响系
第一线干部与部属以外的关系---互动讲授法
人事问题处理技巧--互动讲授法、团队测验法、小组讨论法
1、人事问题的类型
2、人事问题处理四阶段法
3、人事问题处理解决表
4、实务案例研讨
沟通实务技巧------互动讲授法、团队测验法、小组讨论法
1、沟通常用技巧
2、对上沟通原则
3、对下沟通原则
激励与责备技巧------互动讲授法、团队测验法、小组讨论法
1、动机双因素理论
2、激励技巧
3、责备技巧
现场指导:
1、假定人员关系的问题
2、模拟沟通方式
3、模拟激励方式
4、编制关系问题处理表

四、系列四:工作安全与危险预知JobSafety&Preventive
学员能运作工作安全四阶段法
学员能落实工作安全预防危险
学员会切断事故连锁落实预防
学员会制作危险预知表防灾害
学员会制作及分析工作安全表
学员会运用安全诊断表找危害
学员能编写现场安全管理个案
事故防止的必要性互动讲授法、小组讨论法
1、事故的要素(实务案例研讨)
2、安全作业四阶段法
物的问题互动讲授法、小组讨论法、表单运用
1、物的问题(实务案例研讨)
2、处理物的要诀
35S之整理整顿清扫技巧
人的问题互动讲授法、小组讨论法、表单运用
1、人的问题(实务案例研讨)
2、理解人的要诀
35S之清洁教养技巧
人与物的问题互动讲授法、小组讨论法、表单运用
1、人与物的问题(实务案例研讨)
2、异常的措施
3、灾害发生时的处理
4、急救处理要点

五、危险预知训练--------互动讲授法、小组讨论法、表单运用
1、危险预知四阶段法
2、危险预知演练
3、危险预知点检
4、危险预知表单
人因工程的应用---------互动讲授法
现场指导:
1、编制工作安全分析表
2、编制安全作业标准表
3、教导下属安全作业方法
一、系列一:工作教导与日常指导JobInstruct&Coach
课程效益:
学员能运作工作教导四阶段法学员能落实工作教导培训员工
学员会制作作业之分解表学员能规划及执行训练预定表
学员能掌握人员学习特性学员能运用OJT技巧有效培训
学员会因应特殊状况情境教导
工作教导四阶段法--互动讲授法、个案讨论法、示范教学法
1、训练的需要性
2、几种教导方法的比较
3、教导方法四阶段的确立(实务案例研讨)
工作分解----互动讲授法、个案讨论法、示范教学法、学员演练法
1、工作分解的需要性
2、示范工作的分解(实务案例研讨)
3、工作分解的摘要(实务案例研讨)
训练预定表----互动讲授法、案例解说法、学员演练法
1、训练预定表的制作
2、教导方法实习
特殊教导方法----互动讲授法
1、冗长的工作教导
2、感觉性的工作教导
3、吵杂环境的工作教导
OJT的运用实例-----互动讲授法、小组讨稐法
1OJT四要诀
2OJT运作表
3OJT图示案例
现场指导:
1、编制日常管理表
2、编制部属指导计划表
3、编制训练计划表
4、编制工作分解表
5、现场指导示范与实践

二、系列二:工作改善与提案改善(含IE改善技巧及精实生产改善手法)JobMethod&Improver
课程效益:
学员能建立正确的改善意识并执行
学员会运用问题解决步骤执行改善
学员会运用创造力技巧改善各作业
学员会运用改善四阶段法进行改善
学员会制作工作分解表来执行改善
学员能制作提案改善表提出改善案
学员能掌握及带动团队改善之要领
改善的基本认知--互动讲授法、团队测验法、小组论法
1、改善的基本观念
2、日常改善的重要性
3、为何无法改善
4、解决之道--意识改革
5、问题意识与问题类型(实务案例研讨)
6、问题分析与解决步骤
7、解决问题实务演练
6、增进构想之技巧
工作改善四阶段法-个案研讨法、示范演练法、小组讨论法
1、案例研讨(实务案例研讨)
2、改善四阶段法的应用
3、检讨与改善原则
4、工作改善分解表
激发创造力-----互动讲授法、团队测验法、小组讨论法
创造力常用手法
改善障碍之排除-互动讲授法、学员演练法、小组讨论法
1、人对变化的抗拒
2、因应之道(实务案例研讨)
提案改善-------互动讲授法、案例研讨法
1、提案改善之认知
2、提案表的制作
3、提案制度之推动
团队改善之运作--个案研讨法、小组讨论法、学员实作法
(实务案例研讨)

现场指导:
1、收集问题
2、编制工作分解与改善表
3、现场问题五次发问原因分析
4、解决问题思路练习
5、编制提案改善表
6、现场改善示范与实践

三、系列三:工作关系与沟通激励JobRelation&Morale
学员会应用改善人际关系之要诀
学员能了解员工特性并有效领导
学员会制作运用人事问题处理表
学员能区分人事问题处理的类型
学员能有效进行沟通及意见表达
学员能有效的激励团队及其个人
学员能建立积极正向的团队组织
改善人际关系的基本要诀--------互动讲授法、个案研讨法
1、良好的第一线干部的两方面
2、问题发生的四类型
3、工作关系实务个案
掌握问题互动讲授法、小组讨论法、表单运用
1、工作关系实务个案
2、工作关系卡片的运用
3、掌握说法与心情的方法
慎思决定----------互动讲授法、个案研讨法
1、工作关系实务个案
确认预防措施的结果互动讲授法、个案研讨法
1、工作关系实务个案
2、变更的影响系
第一线干部与部属以外的关系---互动讲授法
人事问题处理技巧--互动讲授法、团队测验法、小组讨论法
1、人事问题的类型
2、人事问题处理四阶段法
3、人事问题处理解决表
4、实务案例研讨
沟通实务技巧------互动讲授法、团队测验法、小组讨论法
1、沟通常用技巧
2、对上沟通原则
3、对下沟通原则
激励与责备技巧------互动讲授法、团队测验法、小组讨论法
1、动机双因素理论
2、激励技巧
3、责备技巧
现场指导:
1、假定人员关系的问题
2、模拟沟通方式
3、模拟激励方式
4、编制关系问题处理表

四、系列四:工作安全与危险预知JobSafety&Preventive
学员能运作工作安全四阶段法
学员能落实工作安全预防危险
学员会切断事故连锁落实预防
学员会制作危险预知表防灾害
学员会制作及分析工作安全表
学员会运用安全诊断表找危害
学员能编写现场安全管理个案
事故防止的必要性互动讲授法、小组讨论法
1、事故的要素(实务案例研讨)
2、安全作业四阶段法
物的问题互动讲授法、小组讨论法、表单运用
1、物的问题(实务案例研讨)
2、处理物的要诀
35S之整理整顿清扫技巧
人的问题互动讲授法、小组讨论法、表单运用
1、人的问题(实务案例研讨)
2、理解人的要诀
35S之清洁教养技巧
人与物的问题互动讲授法、小组讨论法、表单运用
1、人与物的问题(实务案例研讨)
2、异常的措施
3、灾害发生时的处理
4、急救处理要点

五、危险预知训练--------互动讲授法、小组讨论法、表单运用
1、危险预知四阶段法
2、危险预知演练
3、危险预知点检
4、危险预知表单
人因工程的应用---------互动讲授法
现场指导:
1、编制工作安全分析表
2、编制安全作业标准表
3、教导下属安全作业方法

课程大纲

一、系列一:工作教导与日常指导JobInstruct&Coach

课程效益:

学员能运作工作教导四阶段法学员能落实工作教导培训员工

学员会制作作业之分解表学员能规划及执行训练预定表

学员能掌握人员学习特性学员能运用OJT技巧有效培训

学员会因应特殊状况情境教导

工作教导四阶段法--互动讲授法、个案讨论法、示范教学法

1、训练的需要性

2、几种教导方法的比较

3、教导方法四阶段的确立(实务案例研讨)

工作分解----互动讲授法、个案讨论法、示范教学法、学员演练法

1、工作分解的需要性

2、示范工作的分解(实务案例研讨)

3、工作分解的摘要(实务案例研讨)

训练预定表----互动讲授法、案例解说法、学员演练法

1、训练预定表的制作

2、教导方法实习

特殊教导方法----互动讲授法

1、冗长的工作教导

2、感觉性的工作教导

3、吵杂环境的工作教导

OJT的运用实例-----互动讲授法、小组讨稐法

1OJT四要诀

2OJT运作表

3OJT图示案例

现场指导:

1、编制日常管理表

2、编制部属指导计划表

3、编制训练计划表

4、编制工作分解表

5、现场指导示范与实践

 

二、系列二:工作改善与提案改善(含IE改善技巧及精实生产改善手法)JobMethod&Improver

课程效益:

学员能建立正确的改善意识并执行

学员会运用问题解决步骤执行改善

学员会运用创造力技巧改善各作业

学员会运用改善四阶段法进行改善

学员会制作工作分解表来执行改善

学员能制作提案改善表提出改善案

学员能掌握及带动团队改善之要领

改善的基本认知--互动讲授法、团队测验法、小组论法

1、改善的基本观念

2、日常改善的重要性

3、为何无法改善

4、解决之道--意识改革

5、问题意识与问题类型(实务案例研讨)

6、问题分析与解决步骤

7、解决问题实务演练

6、增进构想之技巧

工作改善四阶段法-个案研讨法、示范演练法、小组讨论法

1、案例研讨(实务案例研讨)

2、改善四阶段法的应用

3、检讨与改善原则

4、工作改善分解表

激发创造力-----互动讲授法、团队测验法、小组讨论法

创造力常用手法

改善障碍之排除-互动讲授法、学员演练法、小组讨论法

1、人对变化的抗拒

2、因应之道(实务案例研讨)

提案改善-------互动讲授法、案例研讨法

1、提案改善之认知

2、提案表的制作

3、提案制度之推动

团队改善之运作--个案研讨法、小组讨论法、学员实作法

(实务案例研讨)

 

现场指导:

1、收集问题

2、编制工作分解与改善表

3、现场问题五次发问原因分析

4、解决问题思路练习

5、编制提案改善表

6、现场改善示范与实践

 

三、系列三:工作关系与沟通激励JobRelation&Morale

学员会应用改善人际关系之要诀

学员能了解员工特性并有效领导

学员会制作运用人事问题处理表

学员能区分人事问题处理的类型

学员能有效进行沟通及意见表达

学员能有效的激励团队及其个人

学员能建立积极正向的团队组织

改善人际关系的基本要诀--------互动讲授法、个案研讨法

1、良好的第一线干部的两方面

2、问题发生的四类型

3、工作关系实务个案

掌握问题互动讲授法、小组讨论法、表单运用

1、工作关系实务个案

2、工作关系卡片的运用

3、掌握说法与心情的方法

慎思决定----------互动讲授法、个案研讨法

1、工作关系实务个案

确认预防措施的结果互动讲授法、个案研讨法

1、工作关系实务个案

2、变更的影响系

第一线干部与部属以外的关系---互动讲授法

人事问题处理技巧--互动讲授法、团队测验法、小组讨论法

1、人事问题的类型

2、人事问题处理四阶段法

3、人事问题处理解决表

4、实务案例研讨

沟通实务技巧------互动讲授法、团队测验法、小组讨论法

1、沟通常用技巧

2、对上沟通原则

3、对下沟通原则

激励与责备技巧------互动讲授法、团队测验法、小组讨论法

1、动机双因素理论

2、激励技巧

3、责备技巧

现场指导:

1、假定人员关系的问题

2、模拟沟通方式

3、模拟激励方式

4、编制关系问题处理表

 

四、系列四:工作安全与危险预知JobSafety&Preventive

学员能运作工作安全四阶段法

学员能落实工作安全预防危险

学员会切断事故连锁落实预防

学员会制作危险预知表防灾害

学员会制作及分析工作安全表

学员会运用安全诊断表找危害

学员能编写现场安全管理个案

事故防止的必要性互动讲授法、小组讨论法

1、事故的要素(实务案例研讨)

2、安全作业四阶段法

物的问题互动讲授法、小组讨论法、表单运用

1、物的问题(实务案例研讨)

2、处理物的要诀

35S之整理整顿清扫技巧

人的问题互动讲授法、小组讨论法、表单运用

1、人的问题(实务案例研讨)

2、理解人的要诀

35S之清洁教养技巧

人与物的问题互动讲授法、小组讨论法、表单运用

1、人与物的问题(实务案例研讨)

2、异常的措施

3、灾害发生时的处理

4、急救处理要点

 

五、危险预知训练--------互动讲授法、小组讨论法、表单运用

1、危险预知四阶段法

2、危险预知演练

3、危险预知点检

4、危险预知表单

人因工程的应用---------互动讲授法

现场指导:

1、编制工作安全分析表

2、编制安全作业标准表

3、教导下属安全作业方法

 


在国际知名企业中担任过质量主任、生产经理、生产总监、生产副总等高级管理职务,从事过生产、计划、质量、物资等管理工作,积累了丰富的企业实际管理经验。
三星电机有限公司—质量主任(1993至1996):负责质量管理、质量问题分析与改善、质量体系的建立和维护;
协宇塑胶有限公司—生产总监、副总经理 (1996至2000):制订公司年度总预算和产能分析与调整;做好与技术、营销、财务系统的横向联系;组织实施并监督、检查生产管理系统的运行;审查生产系统及与其相关的文件,在权限范围内签发文件;组织新技术、新工艺、新设备的应用推广,进行产能平衡和现场改进;指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据;综合平衡年度生产任务,做到均衡生产。
安信达顾问有限公司—高级顾问师(2000至2007)
(负责ISO9001、ISO14001、HACCP、TS16949、OHSAS18000、QC080000,3C、UL、CE等体系及产品认证培训)(200多家企业进行质量管理体系的认证及培训);
上海KRK认证有限公司—审核员(2005至2007):负责质量管理体系的审核;
多家培训机构

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刘毅简介

刘毅

刘毅

著名实战派生产管理专家

讲师手机:15810357436

只接受预约讲师授课电话咨询!

汇师经纪(huishi365.com)是培训讲师的讲师经纪平台,专为培训机构提供优质讲师。
汇师经纪微信公众号
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